Informativa sui Resi e Rimborsi
Antica Sartoria Wholesale accetta resi entro 14 giorni dalla ricezione della merce, a condizione che i capi siano integri, mai utilizzati e muniti di cartellino originale. Le procedure di reso sono riservate esclusivamente ai clienti B2B per articoli difettosi o non conformi all'ordine effettuato.
Richiesta di Autorizzazione
Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i codici degli articoli che desideri restituire.
Verifica e Approvazione
Il nostro team valuterà la richiesta e ti invierà un modulo di autorizzazione al reso (RMA) insieme alle istruzioni per la spedizione.
Spedizione della Merce
Imballa accuratamente i prodotti nel loro packaging originale e spedisci il pacco al magazzino indicato utilizzando un corriere tracciabile.
Controllo Qualità e Rimborso
Una volta ricevuti i capi, effettueremo un controllo qualità e procederemo con l'emissione del rimborso o di un credito per il prossimo acquisto.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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